Intelligence & Growth Strategy
Il documento che formalizza ogni collaborazione con Globodigit — obbligatorio, trasparente e a tutela di entrambe le parti.
Ogni collaborazione con Globodigit inizia con un gesto concreto di chiarezza reciproca.
Il Protocollo di Intesa non è un documento burocratico né una clausola difensiva: è il codice operativo condiviso che definisce le responsabilità, i ritmi di lavoro e le aspettative di entrambe le parti — prima ancora che venga scritto il primo post o la prima riga di codice.
Questo documento è obbligatorio per ogni preventivo, qualunque sia la fascia di investimento scelta — dalla fascia agevolata per artisti emergenti e startup, alla fascia standard per PMI e professionisti consolidati.
Va letto, discusso e firmato dal cliente prima dell'avvio di qualsiasi progetto. Non è negoziabile — e questo è un atto di rispetto nei tuoi confronti, non un limite.
Perché lo facciamo? Perché il valore di un progetto di marketing digitale si costruisce su fondamenta solide. E le fondamenta più solide sono quelle della fiducia strutturata — non quella cieca, ma quella basata su regole chiare, condivise e scritte.
Lavorare senza un accordo chiaro espone entrambe le parti a incomprensioni, rallentamenti e aspettative non allineate. Il Protocollo elimina questa zona grigia.«Non mi è incognito, come molti hanno avuto e hanno opinione, che le cose del mondo siano in modo governate dalla fortuna, e da Dio, che gli uomini con la prudenza loro non possino correggerle, anzi non vi abbino rimedio alcuno; e per questo potrebbono giudicare che non fusse da insudare molto nelle cose, ma lasciarsi governare dalla sorte. Questa opinione è suta più creduta ne' nostri tempi per la variazione delle cose grandi che si sono viste, e veggonsi ogni dì fuori di ogni umana coniettura. A che pensando io qualche volta, sono in qualche parte inchinato nella opinione loro. Nondimanco, perchè il nostro libero arbitrio non sia spento, giudico potere esser vero, che la fortuna sia arbitra della metà delle azioni nostre, ma che ancora ella ne lasci governare l'altra metà, o poco meno, a noi.»
— Niccolò Machiavelli, Il Principe, Cap. XXV, 1513
Machiavelli intuiva già nel 1513 ciò che il nostro modello formalizza oggi: il Mercato (la "fortuna") governa circa la metà delle cose — il 50% nel nostro schema. L'altra metà appartiene all'azione umana: il 25% di Globodigit e il 25% dell'Imprenditore. Non è pessimismo — è realismo strategico. Sapere dove finisce il nostro controllo ci permette di esercitarlo con più forza e lucidità dove davvero conta.Globodigit non è per tutti. E questa non è una forma di arroganza: è rispetto per il tempo di entrambe le parti.
Offriamo servizi professionali su misura, non prodotti standardizzati da scaffale. Il risultato finale dipende da una responsabilità condivisa e paritaria: la nostra, tecnica e operativa; la tua, come imprenditore o professionista che sceglie di investire nella propria presenza digitale.
Non siamo il partner giusto per chi:
Non riconosce il valore strategico dei servizi digitali e tende a trattarli come voci di costo da ridurre al minimo, anziché come investimenti a medio-lungo termine sul proprio brand e sulla propria attività.
Non è disposto a rispettare gli accordi firmati, a partecipare attivamente al processo creativo e operativo, o a comunicare tempestivamente quando qualcosa non funziona come previsto.
Preferisce operare sulla base di proprie convinzioni piuttosto che affidarsi all'esperienza di un professionista del settore — rendendo difficile qualsiasi forma di consulenza strategica efficace.
Approccia la collaborazione con diffidenza sistematica che impedisce la costruzione di un rapporto di lavoro basato sulla fiducia professionale reciproca.
Se ti riconosci in uno di questi profili, ti rispettiamo profondamente come persona — ma non saremo in grado di offrirti il meglio di ciò che facciamo.
Siamo invece il partner ideale per chi ha chiari i propri obiettivi, è disposto ad ascoltare, a confrontarsi e a costruire qualcosa di solido nel tempo — consapevole che il successo digitale non è un evento ma un percorso.
Il Protocollo di Intesa nasce proprio per proteggere questo percorso.Il risultato di una strategia di marketing digitale efficace non dipende solo dall'agenzia che la esegue. Dipende da un ecosistema di tre forze che devono lavorare in equilibrio costante.
SEO strutturale, analisi OSINT dei competitor, gestione social media, architettura del sito web, metadati e ottimizzazione continua. È la quota che controlliamo al 100%.
Rispettare i tempi di feedback, gestire tempestivamente i contatti e i lead generati, seguire le indicazioni operative e mantenere alta la qualità del prodotto o servizio offerto. Senza questa parte, il motore si ferma.
Algoritmi delle piattaforme, concorrenza diretta, congiuntura economica, sentiment pubblico, stagionalità. Fattori che monitoriamo con OSINT e anticipiamo con la strategia — ma che non possiamo dominare. Rappresenta il sistema complesso di maggior peso.
La comunicazione professionale non è un optional. Se un passaggio tecnico non è chiaro, hai il diritto — e il dovere — di chiedere. Noi abbiamo il dovere di rispondere in modo chiaro, senza gergo inutile. Nessuna domanda è stupida quando si tratta del tuo budget in marketing digitale.
Il lavoro digitale si muove per cicli: brief, produzione, revisione, approvazione. Se i feedback creativi tardano, il progetto si blocca — e il mercato digitale non aspetta. Rispettare i tempi concordati è una responsabilità di entrambe le parti.
Il rispetto dei pagamenti nei tempi concordati è il segnale della serietà professionale di un cliente. In assenza di questo equilibrio, il servizio viene sospeso — non per punizione, ma per tutelare la dignità del progetto e la qualità del lavoro svolto.
Le modalità di pagamento vengono definite e firmate congiuntamente dopo l'accettazione del Protocollo di Intesa, prima dell'avvio di qualsiasi attività. Niente parte senza che entrambe le parti abbiano approvato per iscritto le condizioni economiche.
Ci aspettiamo — e garantiamo da parte nostra — precisione negli accordi firmati. Se nel corso della collaborazione dovessero sorgere difficoltà o imprevisti, la cosa più professionale è comunicarla subito. Una comunicazione tempestiva ci permette di rivalutare il flusso, ridefinire le scadenze o, se necessario, sospendere le attività in modo ordinato. Il silenzio, al contrario, blocca il progetto e danneggia entrambe le parti.
Dominio, hosting, Iubenda (Cookie Policy, Privacy Policy e Cookie Banner conformi al GDPR) e altri servizi di terze parti sono a carico del cliente e vengono concordati prima dell'avvio del progetto.
Tutti i servizi di marketing digitale sono integralmente deducibili secondo la normativa italiana vigente. È un investimento, non una spesa — il tuo commercialista lo confermerà.
Contattaci per ricevere il tuo preventivo personalizzato con il Protocollo di Intesa allegato. Nessun impegno, massima trasparenza.